מדיניות ביטול

​

• 12Angel Pharmacy Store היא חנות בית מרקחת מקוונת אמינה שמטרתה העיקרית היא לספק 100% שביעות רצון ללקוחות המכובדים שלהם. הם משקיעים כמיטב יכולתם למלא את כל הזמנות הלקוח ולשמור על לוח הזמנים של המשלוחים בקפדנות. כאשר לקוח נותן את ההזמנה לקניית מוצר 12Angel Pharmacy Store, הוא מספק את בקשת הלקוח החומר הספציפי ומשתמש בפרטי הלקוח כדי לספק את המוצרים. תמיד יכולה להיות סיבה לכך שלקוח או העוסק יאלצו לבטל את ההזמנה שלהם. הם שומרים על מדיניות הביטולים שלהם גמישה עבור הלקוחות שלהם. מדיניות הביטולים תחול על המצב הבא: ​

• הגבלת הכמות הזמינה לרכישה: אם המוצר של 12Angel Pharmacy Store שלקוח מזמין עבורו קטן או שהמלאי של המוצר הספציפי אינו זמין, אזי מדיניות הביטול תחול

​

• מחלוקות ותלונות: אם לקוח מוצא מחלוקת כלשהי במוצר, עליו ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלו באופן מיידי כדי למצוא פתרון ידידותי.

​

• מלאי לא זמין: כאשר מוצר שלקוח רוצה אינו זמין, מדיניות ביטול ההזמנה תחול.

​

• הזמנה שלא שולמה: הם לא מקדמים שום הזמנה שלא שולמה.

​

• ביטול על ידי הלקוח: לקוח יכול לבטל הזמנה מתי שהוא/היא רוצה, אך חייבת להיות סיבה טובה לעשות זאת.

​

• אי-קבלת תשלום: אי-קבלת תשלום נחשבת כביטול ההזמנה.

​

• החזר: אם לקוח כלשהו מקבל תשלום באמצעות כרטיס אשראי או המחאה/הזמנת כסף, הוא שולח אותו בחזרה אם הסכום הפנוי לא הופקד.

​

• שביעות רצון מלאה: בחנות המרקחת 12Angel שלנו, אם לקוחות לא מרוצים מאחד מהמוצרים שלהם, הם יכולים לדווח לצוות שירות הלקוחות. במקרה שהם לא מצליחים לפתור בעיות של לקוחות, הם מספקים תחליף מלא או מחזירים את הכסף.

​

סוף סוף תודה שביקרת בחנות בית המרקחת 12Angel שלנו

​